أعلنت “مايكروسوفت” أن روبوت الدردشة الذكي كوبايلوت سيتوقف عن العمل على تطبيق “واتساب” بدءاً من 15 يناير، وذلك إثر تغييرات جديدة في سياسات المنصة المملوكة لـ “ميتا”.
واعتباراً من هذا التاريخ، لن يتمكن المستخدمون من مواصلة المحادثة مع كوبايلوت عبر “واتساب”، وسيكون عليهم الانتقال إلى تطبيقات “مايكروسوفت” الرسمية أو استخدام نسخة الويب.
ويعود قرار الإيقاف إلى تحديث أجرته “واتساب” الشهر الماضي على سياسات WhatsApp Business API، حيث أوضحت المنصة أنها لن تسمح بعد الآن للروبوتات العامة بالاعتماد على واجهة الأعمال في تقديم خدماتها، بحسب تقرير نشره موقع “تك كرانش” واطلعت عليه “العربية Business”.
وتهدف “واتساب” إلى تخصيص موارد الواجهة للشركات التي تستخدمها في خدمة عملائها، ما يعني إغلاق الباب أمام نشر روبوتات الذكاء الاصطناعي عبر التطبيق، بما في ذلك كوبايلوت وشات جي بي تي و”Perplexity” وغيرها.
وكانت “OpenAI” قد أعلنت بالفعل نيتها إيقاف دمج شات جي بي تي مع “واتساب” خلال يناير، في خطوة تأتي ضمن الامتثال للسياسات الجديدة.
وبالنسبة لمستخدمي كوبايلوت على “واتساب”، فلن تُنقل سجلات الدردشة تلقائياً عند الانتقال إلى تطبيقات “مايكروسوفت”، لأن الروبوت كان يعمل دون تسجيل دخول.
وتنصح الشركة المستخدمين الذين يريدون الاحتفاظ بمحادثاتهم باستخدام أدوات التصدير المدمجة في “واتساب” قبل حلول 15 يناير.
ويبدو أن السياسة الجديدة ستغير شكل تواجد روبوتات الذكاء الاصطناعي على منصات المراسلة، وتدفع الشركات إلى إعادة التفكير في طرق تقديم خدماتها عبر التطبيقات الأكثر انتشاراً حول العالم.