وزارة الصحة: تلقينا 89 شكوى ضد المشافي الخاصة منذ بداية العام
كشف مدير المنشآت الصحية في وزارة الصحة الدكتور بشار كناني، أن الوزارة تلقت نحو 89 شكوى طبية ضد المشافي الخاصة منذ بداية العام الجاري، معظمها ذات طابع مالي أو تتضمن شكاوى طبية في الوقت ذاته، منها 78 شكوى مالية، والباقي أخطاء أو إهمال طبي.
وأضاف كناني أنه تم التعامل مع جميع الشكاوى، باستثناء بعض الحالات الطبية التي تستدعي تشكيل لجنة نقابية للتحقيق، ما يستغرق وقتاً بسبب الحاجة إلى تحقيقات دقيقة.
وأشار إلى أنه وبالنسبة للشكاوى المالية على المشافي الخاصة، تمت معالجتها بالكامل، وأُعيدت المبالغ لأصحابها.
وذكر أنه بالنسبة لارتفاع أسعار الخدمات في المشافي الخاصة، أوضح كناني أن التسعيرة تُحدد حسب أسعار سوق المستلزمات الطبية والجراحية وتكاليف التشغيل، والوزارة تعمل حالياً على تعديلها.
وكشف المسؤول الصحي عن وجود دراسة لتعديل تعرفة خدمات المشافي الخاصة بتوجيه من وزير الصحة، بحيث تتناسب مع أسعار المواد والمستلزمات الطبية.
وقال كنان إن ارتفاع أجور الخدمات والمستلزمات بالمشافي الخاصة يعود لعوامل اقتصادية، إلا أن المشكلة الأساسية تبقى في انخفاض دخل المواطن السوري.
وأضاف “وزارة الصحة جاهزة لاستقبال ذوي الدخل المحدود، وأي تجاوز في المشافي الخاصة يمكن تقديم شكوى بشأنه، وسيتم العمل على معالجته, وأن أغلب التجاوزات التي رُصدت خلال الجولات الرقابية تتعلق بالتعرفة”.